雙十一”購物盛宴結束當天，順德家具企業就馬不停蹄地投入到淘寶“雙十二”的準備當中。

目前在推出“當日達”服務的淘寶“極有家”家居平臺當中，佛山家具賣家達460個，占比45.1%，是整個淘寶家具的重要組成部分。佛山家具的表現也一定程度上成為今年“雙十二”淘寶家具市場的風向標。

中小企業的主場

記者昨日在順德龍江鎮遠洋家具的工廠前看到，幾輛大卡車正忙碌地裝箱，這些家具即將要運往全國十個城市，為“雙十二”“當日達”服務做準備。

家具“當日達”是指消費者在當日11時前付款的訂單，會在當晚24時前送達。目前，首批享受“當日達”配送的城市有北上廣深等10個城市。今年僅順德區就已有30多家家具企業加入了“雙十二”“當日達”的服務，在“雙十二”到來之前的最近幾天，它們陸續把貨物運到相應的倉庫。

“‘雙十一’是天貓的主場，所以大家都關注大品牌，像林氏木業這種大品牌就很吃香，但是‘雙十二’就是我們中小企業的主場。”廣東省遠洋家具企業經理王軍才介紹，以前消費者在網店上購買家具，貨物都是從佛山發貨，運輸時間長，滿足不了客戶的需求。而這次他們加入淘寶的“當日達”活動，通過提前把貨物進行“入倉”，就可以解決物流問題。

佛山可可公寓家居有限公司也在今天對“雙十二”的貨物進行“入倉”。佛山可可公寓家居有限公司總經理李從容透露，網店的預售額已經接近80萬元，“往年的‘雙十二’我們的銷量都會比‘雙十一’多，今年‘雙十二’目標是400萬元。”

廣東省遠洋家具企業“雙十一”當天他們取得了360萬元的銷售額，王軍才相信“雙十二”的銷售額會更大。

拼的是速度和服務

在網購大件消費品時，物流運輸及售后一直是消費者關注的焦點，也是直接影響消費者決策的重要因素。為此，佛山家具企業也做好了充足的準備。

今年不少佛山家具企業加入了“當日達”服務。佛山市順德區翼祺家具有限公司總經理柯祺煒表示，“以北京為例，以前一件家具發到北京要至少一個星期，“雙十二”期間貨物直接從北京的倉庫出發，最快一天能到達。

“我們不僅關注送貨時間，產品的質量和售后服務也是我們所關心的。”佛山刻凡家具有限公司總經理楊毅說，為了更好地服務消費者，他們不僅聯合物流公司向消費者提供家具免費送貨上門并安裝這類必需服務，還會針對購買家具消費者比較關注的如材質、破損、退貨、質量問題推出了材質保真、破損包賠、免費上門退貨等服務，目的就是為了讓消費者對佛山品牌樹立信心。