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2017-03-24 編輯:中國木門網 來源:家具網 瀏覽數:22478
2017北京國際門展,中國木門網專訪帝騰木門陳淵。
記者:請您簡單介紹一下貴公司以及貴公司的產品?
陳總:帝騰木門成立于2009年,成立到現在也有8年的時間了,我們專注于實木復合門、貼板門、集成實木門。貼板門是我們今年主推的,安徽、江蘇這些地方更傾向于這種門,我們這邊的實木貼板門質量、價位、售后都還挺比較合適的。
記者:請您簡單介紹一下貴公司的目標群體和輻射區域?
陳總:從創立公司到現在已經8年了,我們主要面對的是全國,全國各地大概有2000多家經銷商在賣我們的產品。因為每個地區的消費水平不一樣,我們針對不同的區域也有不同的政策,像安徽、江蘇的消費水平高些就做貼板門、集成實木,西北地區消費水平低一點的就做一些普通的門。
記者:2016年木門企業在天貓進行了大戰,正式宣布木門開始進入電子商務時代,貴公司是否有參與電商的競爭?您是怎么看待電子商務對木門行業的影響?
陳總:去年我們沒有進入這個市場,因為這個互聯網對木門行業還沒有起到一個根本性的影響,只是有一個概念、有一個模式。沒有實實在在的取締實體經銷商。但是,我覺的互聯網也不會取代經銷商。去年馬云提到過新零售,就是互聯網+線下,我也是這么認為的。公司在產品的營銷、品牌發展、品牌推廣都可以在線上做,線下就是安裝、測量、售后。線上+線下我覺得是最好的。互聯網營銷影響肯定會有,但不會取代傳統渠道。
記者:木門行業因其產品的特殊性,后期的售后問題會比較麻煩,請問您的企業是怎么去處理這一塊的?
陳總:售后是全國所有做門的企業都會產生的問題。但是我們保證帝騰做出的產品合格率在98%以上,我們全力做到最好。我們公司有一個方針是只要是我們的問題,我們會百分之百為客戶解決,做到用最快的渠道、最快的速度去處理這個問題,做到東西該換就換、該賠就賠。
記者:現在企業面臨市場飽和以及產品同質化嚴重,貴公司是怎么看的?有沒有具體的解決辦法?
陳總:同質化在全國木門行業已經常態化了。我們公司如何面對這個問題?第一我們要擴大自己品牌的發展、推廣,不只是在硬件,公司設備,技術上提高,包裝上我們也要盡量做到最好。
記者:為什么包裝這么重要呢?
陳總:前兩天有個客戶收到我們的門了,被刮傷了,我就在想這個問題,我們為什么要包裝呢?有些客戶是要求包裝的,有些客戶沒要求,我們要做到細分化,針對不同的客戶距離的不同,針對中轉、直達的,我們做一些具體化的東西,讓他們對我們的產品有信心。
記者:作為木門十大品牌獲獎者,您有什么感想呢?
陳總:首先感謝中國木門網搭建這么一個平臺,讓大家公平競爭,感謝你們。第二感謝我們的經銷商,感謝我們的客戶,這么多年都是他們一直支持幫助我們的,這是經銷商8年多的時間里堅持不懈和我們大家一起努力的結果,謝謝他們。
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