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2016-05-03 編輯:冰麗 來源:中國家具網 瀏覽數:469
互聯網家具產業革命 麗維家木匠精神打造極致產品
2016年4月28日,麗維家“如何做好互聯網木匠”媒體見面會在人民南路4段大陸國際606麗維家線下體驗中心圓滿舉行。成都十多家知名媒體:新浪家居、網易家居、騰訊大成網、每日經濟新聞、四川新聞網、天虎科技、今日頭條、家具主流、亞太家居網、深圳家具報等均受邀參加了本次活動。
本次媒體見面會于下午1點半開始。會上,麗維家CEO周宇翔給到場媒體講述了麗維家的發展史,并接受了各媒體的現場采訪。之后,工作人員帶領大家參觀了位于大陸國際606室的家具展館,一邊展示麗維家的定制櫥柜、定制衣柜、成品家具、廚房電器等產品系列,一邊介紹麗維家定制家具的流程和服務。當天下午,一行人還走進了麗維家的崇州工廠,由廠長親自陪同和現場解說,讓大家了解到家具生產的全過程。
在這次體驗活動中,大家清晰地感受到了什么是所謂的木匠精神。麗維家以匠人之心對待每一塊板材、每一寸臺面、每一個五金,從一流的大型原材料供應商處進口的材料進入“托米奧”生產基地,經嚴控品質的生產后直接進入麗維家直營門店,沒有中間商賺差價,更大程度為顧客謀取實惠。如此嚴謹的經營理念深深地震撼了到場媒體,也讓大家理解了為什么麗維家這個品牌能夠在短短四年時間內迅猛發展,并在全國開設27家實體店,還獲得了風投高達一億的B輪融資。
麗維家之所以成功,也要歸因于它敢于抓住行業痛點進行顛覆性的改革,甚至可以說,這些改革掀起了整個互聯網家具行業的產業革命。
“價格水太深,真假難辨“是家具行業存在的普遍痛點。麗維家有效地利用互聯網思維,開設自己的官方網站以及京東和天貓的旗艦店,將產品材料透明化,顧客可以在網上查到每一個部件的情況甚至價格,真真實實的講配置拼口碑。為了提升產品質量,降低原材料成本,麗維家全程把控供應鏈,與克諾斯邦、海蒂詩、百隆等世界頂級供應商,以及柯樂芙、賽凱隆等國內知名品牌供應商長期合作,為顧客提供價格不貴的高品質定制家具。
(麗維家CEO周宇翔接受媒體采訪)
“選購家具,逛商場跑斷腿“是從顧客的體驗感反映出的家具行業的另一個痛點。對此,麗維家的解決方案是標準化+定制,即針對自己的目標人群,設計出具有爆款潛力的標準方案,同時又根據特定消費者的定制需求修改,消費者可以網上下單,去實體店體驗,專業的設計師和木匠師傅會上門實地測量和安裝,給顧客提供了極其便利的選購方式。
“生產流程拖沓 效率不高“是很多家具生產商遇到的又一痛點。麗維家通過自己團隊耗時1年打造的全流程ERP系統,實現了對接財務金蝶系統,前端設計2020系統以及工廠IMOS自動化生產系統,為中樞縮短路徑,提高生產效率的功能。成都自己工廠還引進了意大利scm和德國豪邁自動化生產線,年產30萬平方。并且以此為依托實現了全國6大oem代工廠的統一化管理,麗維家全國生產產能年產超過百萬平方。
除此之外,針對家居行業在安裝和售后上經常發生糾紛這一難題,麗維家打造了定制家具安裝業首個眾包服務平臺“安達人”,通過建立一定的規則和標準,一邊對接全國優秀的安裝師傅,一邊對接大量客戶訂單,通過平臺的把控來達到服務質量的規范輸出。目前該平臺安裝師傅數已超過千人!未來,麗維家還將發展移動端,實現生產流程可視化,用戶可隨時在后臺查看自己的訂單流程進行到哪一步。可以說,麗維家在供應鏈、產品鏈、服務鏈等每一個環節的改革,都在致力于解決家居行業所面臨的種種痛點。
(工廠廠長為大家講解家具制造工藝)
在今天的采訪中,我們還了解到麗維家近期推出的“We+計劃”,實際是以社群為主的品牌分享活動。其通過用戶之間的分享和傳播,宣傳麗維家的家居生活主張,給麗維家用戶帶去切實的福利,更好的為用戶提供全屋定制服務,引領個性化生活。
(副廠長任長勇為媒體記者展示海蒂詩鉸鏈)
就是這樣的木匠精神,讓麗維家直面行業痛點,在設計上追求實用創新,在產品上追求精益求精,在流程上追求快速高效,在服務上追求盡善盡美,為顧客提供更好的產品。如此,才能在這個競爭激烈的市場下搶占先機,奮勇向前。據悉,麗維家現在全屋定制家具的銷量已經占到整體銷量的60%。公司計劃今年省內的直營店將發展至百余家,并走進三四線城市。我們有理由相信,這樣的一顆行業新星在2016一定會再創佳績,為更多消費者提供優質的定制家具,完成他們美好的家的夢想。
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