過往的人口紅利和城鎮化發展進程給家裝和家電市場帶來諸多機遇，也將市場推入至快速發展期。而近幾年人口結構調整、城鎮化水平維持高位，房地產市場增速顯著放緩，多重因素給家居和家電市場帶來不小的挑戰，行業也隨之進入到一段較長時間的調整期。在行業發展遇阻的今天，如何將家居和家電行業打通，將用戶需求從硬件到軟件形成無縫銜接，為消費者提供家裝家電一體化服務，成為當下眾多從業者思考的問題。

  基于此，奧維云網(AVC)邀請到中國建筑學會室內設計分會，恒潔、松下、海爾三翼鳥等家電企業，業界知名家裝設計師以及住小幫等齊聚長沙，于2021年9月16日共同舉辦了以“拓設計之界，襄融合之舉”為主題的2021中國品質家居家電高峰論壇，并頒布了《2021中國品質家居家電行業白皮書》。此次論壇旨在打通家裝與家電行業的用戶邊界，在深度挖掘消費需求的同時，拓寬用戶接觸面，將家裝與家電產業進行有機融合，推動家居家電一體化的產業生態建設。

  打破傳統認知壁壘 共建品質家居生態

  中國建筑學會室內設計分會秘書長陳亮先生在致辭中表示，家居行業、家電產業打破邊界，產業融合是非常具有必要的。在疫情之后的時代，我們的生活和工作方式，包括產業，都產生了巨大的變化，每個行業想要單打獨斗都已經失去了這種可能性，未來要更多有行業之間的融合、交流，包括設計行業、家電行業要產生設計技術上的共創、共融。室內設計行業有500多萬從業者，在這個巨大的設計市場中，家電設備正逐漸被納入室內設計的范疇，新的設計理念和方式正在逐漸形成。

  除家裝設計擁抱家電設備外，家電市場也將家裝設計視為面向用戶的關鍵渠道。奧維云網總裁郭梅德先生在演講中分享到，當前家電市場的參與者面臨較大的市場壓力，五個因素分別為：一是房地產市場的越來越慘淡;二是家電百戶擁有量的提升，市場需求以更新需求為主，新生用戶越來越少;三是家電產品是低頻消費，后期與消費者的互動頻次極低;四是國民消費意愿。國家統計局發布的前半年數據消費者可支配數字沒有減少，但是消費重點在煙酒、教育、文化、娛樂和其他服務，家電作為生活耐用品，市場表現平平。換言之，當前國民的消費能力條件是具備的，而家電行業對消費的吸引力相對較弱。五是產品同質化嚴重，沒有產品創新很難激活。

  在巨大的市場壓力面前，郭梅德表示，守在末端等用戶的方式已經不適用了，走向前端，走近設計師，探索家電和家居的融合方式，將是下一步的重點。而對比發現，在產品標準化、渠道變革和品牌格局這三方面上，家居與家電市場仍存在較大差異。首先，家電行業產品標準化很高，但家居產業SKU極多，吊頂、地板、地磚，甚至包括廚房的吊板，定制化非常強。其次家電行業渠道發展走得比較靠前，從最初的傳統線下零售業態，到線上顛覆線下，到線上渠道開拓下沉渠道，家電市場經歷了幾番渠道變革后，發展模式相對領先。第三，品牌差異明顯，家電市場的品牌集中度極高，尾部企業甚至白牌等生存空間相對較窄，相比之下家裝行業的小玩家則居多，仍存在一定的整合和規范的空間。但在需求上則均表現出與地產行業強相關的特征。當前環境下，房地產市場增速顯著收窄，家居和家電行業需要共同發展。未來在傳統硬件企業、平臺服務企業、地產企業和家裝設計師等多方努力下，打造真正的家裝家電一體化生態圈。

  打破傳統需求邊界 創新帶來品質生活

  在家居家電走向融合的過程中，離不開企業端對創新的堅持，對產品的追求，對用戶需求的重視。如何從產品端創新，打破傳統家電需求的既定范式，是企業長遠發展的重點。恒潔、松下和三翼鳥分別在現場展示了衛浴場景、陽臺場景和圍繞衣食住娛所形成的全套家居場景。恒潔集團首席執行官丁威先生指出，衛浴行業中，恒潔是唯一品牌入選作為新國貨 “品牌強國計劃”的代表，這離不開恒潔集團對產品主義的長期堅持。在攻克核心技術的同時，完成了浴室柜、淋浴房、陶瓷體、智能馬桶和衛浴五金等衛浴場景的全面布局。而在陽臺場景，松下洗衣機也做出了高水平的示范，松下洗衣機總經理胡杰華先生分享了新推出的松下陽臺洗護空間，其采用模塊化商品設計，可以讓每一個消費者對家里的陽臺進行自由組合，為消費者提供更加精致和放松的家庭環境。此外，三翼鳥、方太和TCL品牌分別在主題演講中分享了當前在智慧家居產業中，多場景融合、烹飪中心的持續鉆研和智能化門店改造的進程。

  而在高峰論壇環節，奧維云網助理總裁劉大任和與會嘉賓就家居家電產業的綠色環保、設計美學和智能化發展話題進行了對話。就綠色環保而言，在“雙碳”背景下，關于節能產品的研發至關重要，產業鏈中尤其是可以形成規模效應的緩解會走在前面，而跨行業的結合會對低碳、高效形成一定的助推作用!在設計美學方面，以消費者的產品訴求為基礎，進一步實現空間感、設計感，其實是對研發體系較大的挑戰，而與家裝設計師的互動，會在產品設計美學方面有較好的突破。就智能化發展而言，嘉賓們則普遍表示，實用的產品才是被用戶接納的關鍵。如何讓多個終端產品的控制打通，讓多個家庭成員可以靈活享受智能家居帶來的便利性。

  巨量引擎垂直業務中心住小幫陳杰聰則在攻增量，守存量的角度，為與會者帶來新的思考。除用戶分析和內容種草外，以IP營銷為首，創建創作者+商家生態，最終形成決策工具，能夠幫助品牌、用戶在家裝、家居和家電選購中更好地進行決策和消費。

  對于家居、家電行業來說，拓寬邊界，共融共生的話題才剛剛開始。《2021中國品質家居家電行業白皮書》的發布，也是一個積極奮進的起點。未來，奧維云網將聯合更多家裝設計師、家電企業等多方持續共同努力，在前裝市場開拓出更多符合消費者需求的產品，助推中國家居家電行業高歌猛進。