2023年2月2日，商務部表示，在消費方面，將繼續強化政策引領，聚焦包括家居等在內的重點領域，推動出臺一批新的政策。據國家統計局官網消息，今年1-2月份，全國社會消費品零售總額77067億元，同比增長3.5%；其中，家具類零售總額為235億元，同比增長5.2%。由商務部流通業發展司立項、中國建筑材料流通協會編制并發布的信息顯示，全國規模以上建材家居賣場2月銷售額為1130.27億元，環比上漲44.18%，同比上漲34.54%。

得益于國家政策的引領和加持，家居消費需求邁入恢復性增長階段，在此背景下，如何加速提振行業市場消費信心顯得尤為重要，這也擺在每家家居企業面前：比如加快數字化綠色化轉型，比如擴大優質供給和創造新需求，比如打造更加安全和放心的消費環境等等。

于此，在全國工商聯家具裝飾業商會與博點科技指導下，中展智奧(北京)國際展覽有限公司與搜狐焦點家居聯合主辦的“新勢力 新消費——提振2023家居消費信心”正式落地。活動已于3月20日下午，在第三十二屆中國(北京)國際建筑裝飾及材料博覽會現場成功舉辦。

全國工商聯家具裝飾業商會秘書長張仁江、中展智奧（北京）國際展覽有限公司副總經理田慶濤、搜狐焦點家居運營中心負責人馬清、華耐家居首席戰略官文軍、博點科技營銷中心負責人楊屹、曲美家居集團公共事務部總經理粟凡、北京筑和鋁業有限公司總經理魯波、河北英聯新材料科技有限公司總經理王會喬、搜狐焦點家居全國主編劉耀儒等嘉賓蒞臨并做精彩分享。

立足行業高度 · 提振市場信心

全國工商聯家具裝飾業商會秘書長張仁江

全國工商聯家具裝飾業商會秘書長張仁江首先致辭，他認為，從宏觀層面，國家出臺的一些政策，給企業未來的更好發展吃了一顆定心丸；其次，商會從人才培養、數字化轉型、設計師等各維度賦能行業，為家居企業做好服務；再者，從企業角度而言，應回歸本質，真正了解不同消費層次、不同年齡群體的消費需求，據此打造更高品質的產品和服務，這是一個必須要時刻研究的課題。

中展智奧（北京）國際展覽有限公司副總經理

田慶濤

中展智奧（北京）國際展覽有限公司副總經理田慶濤講到，建材家居行業作為提振信心拉升消費的重要領域，對于一些提前研究新需求新方向的優質企業，它們或將把握住政策放開的第一波紅利，開拓出更大的賽道和市場的潛力，從而助力產業的高質量發展和人們的高品質生活。田總分享到，“3月19日，北京建博會首日開展，我們統計，至少60%以上的展商反饋：已恢復到2019年的參展效果”。

搜狐焦點家居運營負責人馬清

搜狐焦點家居運營負責人馬清站在媒體角度表示，搜狐焦點成立24年來，見證了行業的一路發展，在堅持媒體定位不變的前提下，搜狐焦點家居一方面為行業和消費者輸出有價值的內容，另一方面也打造出智能工牌等數字化產品，運用科技，助力行業走向高質量的發展之路。行業更穩健、市場更健康，終端消費者也將因此獲益。

名企大咖分享 · 共話提振之道

博點科技營銷中心負責人 楊屹

博點科技營銷中心負責人楊屹做《深入行業與產業核心，提供高價值增長》主題演講，他認為，家居行業的流量遷徙經過“從線下到線上、從公域到私域”，目前已進入“全域融合”的第三個階段，基于服務非標化、商品價值高、決策周期長、產業鏈復雜等特性，為深入洞察用戶，家居企業亟需數字化能力的提升。

他提到，讓用戶的需求、服務和跟進等均可視化呈現顯得尤為重要，這將助力企業自身的降本增效和數字化資產的沉淀，也將助力消費體驗的場景化打造。

華耐家居首席戰略官 文軍

華耐家居首席戰略官文軍則從企業的戰略高度和具體運營層面，做《路遠行艱，打造高勢能品牌》主題分享。我國整體消費市場正步入“漸進式回暖”，而通過近日走訪包括北京建博會在內的各大展會，以及觀察各大品牌企業的動向，他認為，家居行業可謂是狂飆式開局，“開年即決戰、存量的競爭、白熱化、價格戰”成為熱詞。

此外，就“企業與其對外問‘定位’，不如對內問‘信仰’”、“員工與客戶是命運共同體”、“數字化時代，品牌之間比拼的是‘勢能’”、“流量的本質是構建品牌關系情感”等金句深入淺出的解讀，也頻頻引起高度關注。

華耐家居30年歷史深耕家居服務領域，一直堅持服務的長期價值，“7S服務標準、一站式家居服務”等已從企業躍升為行業服務的標桿，并通過發力打造供應鏈服務一體化、數字化供應鏈管理和全屋裝配式解決方案等，正積極擁抱數字化和放大客戶的價值。

在最后的主題論壇環節，圍繞“提振2023年家居消費信心的N種路徑”的話題，各位行業大咖展開精彩的觀點分享。

北京筑和鋁業有限公司總經理魯波認為，一個有責任感的企業無論從產品研發還是到服務導向，都要從社會價值出發賦予其正向能量。門窗的定制屬性更重，也更重安裝交付，細化服務過程中每一個環節所遇到的問題，第一時間為用戶解決，方能提升人們對品牌的美譽度。

曲美家居集團公共事務部總經理粟凡強調：創新是頭等大事。曲美家居持續深化數字化與綠色化的融合創新，并以活躍的產品研發塑造核心競爭力。粟總認為，對企業總體來說，需要不斷的創新發展，堅持“數綠融合創新”，數字化和綠色化協同發展，從而提高產品和服務質量，在數字化轉型中同步實現綠色化，在綠色化轉型中充分發揮數字化賦能，以綠色/智能/健康/安全為導向，優質供給消費市場。

河北英聯新材料科技有限公司總經理王會喬講到，在原材料供應商的定位下，企業聚焦前置服務的完善與突破，力求以多元化發展為B端客戶提供一站式服務，從水性Pvc膜 、門配 、雙飾面家具板從而達到門墻柜一體化。向下傳導到消費端，形成良性產業鏈條。

搜狐焦點家居全國主編劉耀儒認為，從提升人們更美好居家生活出發，品牌家居企業通過創新打造更高品質的產品和服務，不斷釋放用戶價值的同時，家居消費需求將有望得到進一步釋放。

2023年作為提振消費信心之年，“新勢力 新消費——提振2023家居消費信心”高峰論壇圍繞行業高質量趨勢、企業發展路徑與消費市場發掘，解讀家居消費多面涵義，以推動家居行業共建優質服務體系為初心，打通品質生產到品質消費的通道，提振家居消費信心，共筑家居市場高質量生態！

出品|搜狐焦點家居