看不見匠心堅守，看得見大師服務！

對于定制家居行業(yè)而言，由于產(chǎn)品區(qū)隔性相對較小，品牌之間的競爭歸根結底就是服務力的競爭，良好的服務口碑才是品牌保持旺盛生命力的源泉。特別是終端門店，拿到品牌經(jīng)銷權不等于擁有金山銀山、高枕無憂，好服務才能獲得免費的宣傳、帶來更多連帶客戶、形成好的口碑發(fā)酵，進而降低門店營銷成本，實現(xiàn)良性增長，才能保持品牌之樹常青。

作為櫥柜行業(yè)率先在A股上市的標桿企業(yè)，皮阿諾深知“服務只有起點、滿意沒有終點”，依托15年客戶服務經(jīng)驗，皮阿諾打造管家式服務團隊，提供覆蓋上千個城市的24小時在線客服、48小時快速行動、72小時貼心回訪，將好服務踐行到實處。



皮阿諾始終堅信“用戶的要求就是鞭策我們前進的力量”，最好的顧客體驗是應該是潤物細無聲的。為此，皮阿諾始終堅持“客戶至上”的原則，聆聽消費者的聲音，聚焦用戶的痛點和訴求，為其提供售前、售中、售后的一站式服務解決方案，并通過制定“七星服務”準則，讓大師服務有規(guī)可循。

1、線上設計咨詢

在皮阿諾家居商城入口報名，即可與設計大師實現(xiàn)無縫對接，專業(yè)設計師為您提供一對一的設計服務咨詢。

2、免費上門量尺

只需一個電話，設計師將提供免費上門量尺服務，并根據(jù)您的戶型特色，給您提供最佳的空間利用方案。

3、免費設計定制

您只需要提供戶型圖，就可以為您打造專屬的定制家居解決方案，并通過先進的智能化軟件應用系統(tǒng)，實現(xiàn)裝修效果提前看，讓您享受全景式視覺體驗。

4、自潔安裝定制

經(jīng)驗豐富的安裝團隊依據(jù)標準化安裝作業(yè)流程，提供免費上門安裝服務，一次性安裝成功率櫥柜可高達95%。安裝完畢后，還額外提供自潔服務，讓您無需親自動手，就可以擁有嶄新整潔的家居環(huán)境。

5、終身跟蹤服務

只需一個電話，提供24小時上門跟蹤服務，讓您不再有后顧之憂。

6、6年質(zhì)保 終身維護

皮阿諾率先提出櫥柜行業(yè)6年質(zhì)保服務規(guī)范，服務期內(nèi)專業(yè)人員上門檢修，無論柜體、門板、臺面、還是五金、抽屜等，皆可享受免費維修或更換（非人為破壞），并提供終身維護。同時，總部嚴格要求售后團隊提供溫暖貼心的微笑式服務，讓用戶動心、省心、安心、舒心。

7、SPA陽光服務 照靚美好家

為踐行幫助用戶打造美好家居生活的使命，皮阿諾特別推出SPA陽光服務，免費贈送價值1399元的SPA陽光服務大禮包（客單值滿1.5萬），服務內(nèi)容涵蓋免費清潔櫥柜外部衛(wèi)生、免費清潔油煙機外部衛(wèi)生、免費清潔廚房配件衛(wèi)生、免費廚房臺面保養(yǎng)、免費廚房下水檢查、免費產(chǎn)品使用科學保養(yǎng)等，讓你的家更整潔靚麗、生活更舒適愜意。



為了更好的踐行大師服務，皮阿諾不僅對自己的產(chǎn)品負責，針對市場上遺留下來的無品牌、無經(jīng)銷商、無售后服務的三無櫥柜-櫥柜孤兒，更是主動承擔起拯救櫥柜孤兒的責任，讓這些孤兒櫥柜享受同等免費上門檢修、調(diào)試、維護服務。以期為行業(yè)良性發(fā)展作出表率，奏響定制家居行業(yè)服務最強音，重新定義何為大師服務。

大師服務，一諾千金！

4月11日，皮阿諾御用設計大師-姚君先生親臨皮阿諾直播間，演繹何為貨真價實的大師服務。

411皮阿諾直播間，不見不散！