11月24日，總投資9000萬元的歐浦家具電子商務平臺上線試運營，將打造一個包括歐浦家具微商城、移動APP系統、金融質押平臺、供應鏈金融服務等的平臺。長達九年一直主打鋼鐵電商平臺的歐浦鋼網為何涉足家具行業，歐浦此舉將給樂從發展了30年之久的傳統家具賣場帶來什么？23日，歐浦企業及當地政府負責人首次披露了背后的奧秘。

依托樂從賣場+成熟物流配送體系發展

11月18日歐浦鋼網發出的公告稱，計劃與全資子公司深圳市前海弘博供應鏈物流有限公司共同投資建設歐浦家具電子商務平臺項目，總投資金額為9000萬元。項目建設將分3年進行，項目包括了B2C在線購物商城及O2O線上線下體驗系統。

該公告一發布就在樂從引起格外關注。從2005年開始試水鋼鐵電商的歐浦鋼網，為何涉足領域延展到家具行業，引起業內關注。廣東歐浦鋼鐵物流股份有限公司董事、總經理范小平23日下午在接受南方日報采訪時表示，歐浦之所以會投資建設電商平臺，一個重要的基礎就是立足于樂從龐大的家具市場。

“樂從是全國最大的家具集散地，規模影響力都很大，這么多年來實體賣場做得很好，但電商相對較弱。”范小平表示，正因為做家具實業的人實現網絡化轉型難，“我們專業的人做專業的事情”。

此外，目前家具業整體受累于低迷的房地產市場，他認為也是歐浦家具電商切入的一個良機。范小平表示，“運作得非常良性時，歐浦又不會生產家具，誰跟你合作？現在正是家具產業升級的最佳時機，一招手大家都愿意跟你合作。”

自18日公告至今，已有幾十家家具生產商與歐浦談合作，大部分以本地廠家為主。范小平表示，歐浦家具電商平臺與天貓、京東等已有的電商平臺最大的區別，也正是歐浦難以被復制的優勢是，立足于樂從這個全球最大的家具集散地，這是天生的優勢，“我們的優勢不僅僅是賣場，還在于已經有自己完善的物流配送服務體系。”

樂從每年上千億的家具市場產值，線上挖掘潛力巨大。范小平表示，未來的競爭是渠道與品牌的競爭，“電商帶來最大的好處就是消除了信息不對稱，品牌會顯得沒有以前重要，對單一產品的關注度會下降，從而對電商平臺信譽度更加看重，這也是歐浦做這個平臺有信心的地方。”

金融服務是最大盈利點

對于該平臺的盈利模式，范小平坦言并沒有想過通過平臺去賺很多錢，“只要能夠持平就可以了。”他表示，“當到了一定的規模以后，盈利的項目在金融增值服務上。”事實上，歐浦18日的公告中也特別提到，項目建設將以網上交易與采購平臺(歐浦家具網上商城)建設為核心，打造一個包括歐浦家具微商城、移動APP系統、金融質押平臺、供應鏈金融服務等的平臺。

如何實現金融質押？范小平透露，專門針對家具這種大宗交易的商品，歐浦額外引進金融機構，為廠家和客戶提供金融貸款。他舉例說，如果顧客先付30%的定金，剩下的70%如果無法付清還可以申請貸款，分期還貸，利率將低至6%。此外，與電商合作的家具制造商如果需要資金周轉上的服務，也可以通過該平臺提供貸款。

除了金融服務，歐浦為了“保證從歐浦家具電商平臺拿到的產品質量是非常可靠的”，還承諾“45天不滿意包退貨”，該平臺目前正在申請第三方支付牌照，屆時顧客的貨款先打到第三方支付平臺，如對收到的家具產品不滿意，在45天內可以包退貨退款。

對于家具電商產品的定位，范小平表示，將有兩種產品分類，其中一種是適用于80―120平方米的商品房面積的家具，這部分定位是中低端的產品，“主要目的是上量，先賣一些物美價廉的產品，等后臺供應商多了，會專注做一些產品”。另外一種就是私人定制模式，主要適用于120平方米以上的別墅類產品，為單一個性化的整套家具提供定制。

此次歐浦專營電商平臺專一做線上，將不考慮線下體驗店，“門店是很好的東西，但運作到一定程度，門店是一種包袱”。范小平表示，樂從家具的實體賣場也可以當成是家具電商的線下店，“借船出海，顧客可以去家具市場看好，再來網上買。別人的門店可以變成歐浦的門店。”

目的是升級而不是取代傳統市場

對于歐浦介入家具產業，佛山新城、樂從鎮政府部門負責人持支持態度。順德區政務委員、佛山新城管委會主任、樂從鎮鎮長麥連桐24日表示，電商是在新形勢下新的模式出現，政府部門也會在政策上加大力度給予支持。

他表示，歐浦投身家具電商，總體上對于家具專業市場來講是很大的幫助，“但對于傳統市場也是一把雙刃劍，對一些不適應、跟不上轉型的企業來說肯定會有沖突”。對于可能產生的影響，他認為必須尊重市場優勝劣汰的自然規律，也希望歐浦的電商猶如中醫的“電療法”，將樂從“經脈不通”的傳統產業打通。

“家具電商分一杯羹是肯定的，但實體店也在。不是說線上行了，線下就死了。”麥連桐也對傳統賣場有信心，“市場那么大，品種那么多，可以采取線上、線下互補的模式，我對樂從家具市場在國內國外知名度有信心，未來的客戶可以體驗店加電商的模式。”

“實體店不會消亡。”范小平表示，電商加入市場競爭給傳統賣場帶來影響未必就是消極的。“跟大賣場相比，我們不可能全部產品都做，蘿卜青菜各有所愛，也有人喜歡在賣場轉。但未來的實體店肯定是更為人性化的。我們的目的是升級，而不是替代。”

對于順德已有的天貓、京東平臺上家具電商大鱷，范小平透露各有各的玩法，也不排除會與它們對接，“我相信二次創業的沖動會吸引優秀的電商企業上平臺”。

家具電商平臺

如何做“加減法”

范小平表示，歐浦家具電商平臺將專注做好“加減法”。其中“減法”是，電商平臺最大的功能就是降低流通環節的成本，歐浦線下一直以做倉儲物流加工為主要業務，很清楚知道在流通領域成本高在哪里。“以鋼鐵來說，從一級代理商甚至能到五級代理商，”而家具平臺的直接優勢就是通過減少流通來降低成本，令消費者購買到物美價廉的產品。

同時，“減法”還將消除以往在實體賣場購買時信息不對稱的問題，“以前客戶在賣場里轉一天，可能買方與賣方之間都沒辦法在一個平臺進行交流。”

歐浦要做的“加法”，則將是為該平臺提供的金融質押平臺及供應鏈金融服務，“為用戶提供金融貸款，把優勢凸顯出來。”