材質標稱不清容易被騙

實木地板、實木家具

行業現狀：消費者在購買木質產品時，很容易受到木材“華麗”的名稱誘惑，而商家為了迎合消費者心理，往往給有著正規學名的木材起接近名貴木材的“俗稱”。有的商家并不了解木材的屬性和名稱，只是看著木材形似某種高貴木材而取名;有的商家則屬于知道消費者在木料的名稱上容易被誤導，刻意在標注木料時加以修改，紛紛與“名貴”樹種如紅木的紫檀、花梨木等“沾親帶故”，為賣高價埋下伏筆，此現象在實木地板和實木家具行業尤為突出。雖然媒體早在2009年就曝光過此現象，但直到去年，北京市工商局仍查出市場上存在實木地板材質名稱標識不規范的現象，如將“刺槐”標示為“金鋼柚木”、“綠心樟”標示為“紫檀”、“番龍眼”標示為“龍鳳檀”，“孿葉蘇木”標示為“巴西花梨”等。

知識解析：京華時報記者了解到，我國有《中國主要木材名稱》《中國主要進口木材名稱》等國家標準來規范木材的名稱。市場在售的無論是家具還是地板產品，只要涉及木材名稱，都必須與規范相符。企業不可擅自命名，即便是不知名的進口木材，也需要將木材先送去林科院鑒定起名。如果名稱不規范，消費者根本無法知道到底使用的是哪些木材，更別提分清其材質和價值了。

消費提示：消費者在購買實木家具、實木地板時，如果您本身比較在意材質，且產品價格也較高，建議您自己先了解材質的相關學名，并要求商家提供相應木材檢驗證書等資料，簽署正規合同，寫清學名，一旦有所懷疑，可將其送至檢測機構檢測。

標識缺失難以維權

家居行業

行業現狀：北京市工商局進行的抽檢公式中，經常出現部分不合格產品標識不清、根本無法聯系廠家的情況。而在北京市消費者協會近日進行的床墊產品比較試驗中，40個床墊樣品中22個樣品產品標識信息不全，很多樣品生產企業信息、使用說明等內容缺失，個別樣品甚至產品包裝內只有一張品牌宣傳頁。一旦產品出現問題，消費者聯系不上銷售商，根本無從保障自己的合法權益。

知識解析：我國《產品質量法》第二十七條規定，產品或者其包裝上的標識必須真實，并符合下列要求：“有產品質量檢驗合格證明;有中文標明的產品名稱、生產廠廠名和廠址;根據產品的特點和使用要求，需要標明產品規格、等級、所含主要成分的名稱和含量的，用中文相應予以標明……使用不當，容易造成產品本身損壞或者可能危及人身、財產安全的產品，應當有警示標志或者中文警示說明。”

消費提示：選擇在正規賣場購買家居產品，因為賣場在選擇商品入駐時就會查驗相關信息，已經進行了第一道把關;消費者自己在購買時，要仔細查看產品是否配齊產品質量法要求的如上信息，如若沒有，最好不要購買。

假貨橫行防不勝防

涂料行業

行業現狀：涂料造假是行業內無法拔除的一顆毒瘤。盡管監管部門近年來頻頻發力，打擊造假，但由于涂料造假成本低、利潤豐厚，使得涂料造假很難根絕。去年大連、長沙紛紛爆出假涂料工廠，近日延安監管部門也端掉了一個假涂料廠窩點。知名品牌多樂士、立邦等均是假涂料廠的受害者。

知識解析：涂料造假容易，生產和違法成本低，但利潤豐厚，另一方面，涂料是半成品，具體質量如何需要配合施工才知道，表面無法分辨真偽也給假涂料提供了生存空間，一些“知假買假”的人也直接導致了造假行業的猖獗。一旦購買的是假涂料，施工性能、環保性能都無從保證，消費者利益大大受損。

消費提示：其實，各大品牌涂料都有專門的驗偽方式，消費者在購買前可以先登錄官網了解官方銷售渠道以及相應的驗偽方式，在官方客服的指導下購買產品。或者在購買前通過條形碼等方式向品牌方進行驗證;查看產品標稱，如在品牌前后有“升級”等字樣都要打上問號;盡量選擇在正規渠道購買。

規避標準安全無保障

兒童家具

行業現狀：雖然我國首個兒童家具強制性國家標準《兒童家具通用技術條件》已經于2012年正式頒布實施，其最大的區別就在于對兒童的安全保護。但近4年來，兒童家具的安全問題依然不容小覷，抽檢中品牌兒童家具產品也經常在結構安全上頻頻折戟。據新華社報道，上海市工商局近日通報對流通領域人造板、木地板、木制家具、兒童家具、水嘴五大類233個批次建材類商品的抽檢結果，兒童家具的不合格檢出率為50%，而不合格項目集中在結構安全和警示標志方面。而質檢部門在抽檢中發現，有的廠家為了規避標準，將自家售賣的兒童家具更名為“青少年家具”。

知識解析：結構安全不合格，銳利的邊緣和尖端容易對兒童身體造成創傷性傷害;警示標識能夠有效提醒消費者(特別是兒童)正確使用兒童家具，規避潛在的危險。如未在使用說明中明確標示適用年齡段(即“3至6歲”、“3歲及以上”或“7歲及以上”);未在有折疊或調整裝置產品的適當位置標示“警告!小心夾傷”的警示語;未在有升降氣動桿轉椅的適當位置標示“危險!請勿頻繁升降玩耍”的警示語，都屬于警示標志不規范。

消費提示：消費者自身要提高安全意識，在選購前最好熟悉一下標準內容，留意相關安全項目。另外，上海市工商局抽檢結果顯示，網絡平臺上不合格兒童家具的檢出率高達80%，高出實體店一倍多，建議消費者最好到規范的品牌賣場購買相應產品。