前兩天家里房子重新局部裝修一下，要買兩張床墊，因為身處家具圈，認識一位實力非常雄厚的床墊代工廠高管(因為他們為很多業內大品牌做貼牌代工，這里就不透露企業名了)，便托他在廠里定了兩張床墊，價格自然是十分的優惠。

更重要的是，這位老兄一上來就問我要怎樣的配置，需要怎樣的彈簧、怎樣的舒適層、要乳膠還是記憶綿，厚度有什么要求。一下自我感覺特別良好，難道這就是傳說中的“高級私人訂制”?

實際上，對于廠家來說，只要愿意做，完全可以做到這樣按照私人個性化的要求來配置床墊參數并生產。但企業面對龐大的消費市場時，鑒于成本、效率和工藝流程，是不太可能做定制化的床墊。

進入2016年，定制風堪稱為家居界最為強勁的一股風潮，從衣柜、櫥柜轉型到定制家具，到地板、家裝甚至家電企業轉型到定制家裝，更有很多的傳統家具企業也紛紛推出定制產品，比如全友推出的定制家具奇樂屋。

“定制家具”的百度指數從2016年開始迅猛飆升，上升到了一個前所未有的新高度，也說明了定制家具正日益成為消費者關注的對象。

實際上，不考慮生產問題單從消費者角度出發，在我看來，除了椅子沙發、餐桌寫字臺的高度、寬度、傾斜度的確需要遵循一定的標準，剩下的其他家具產品，甚至包括床，完全可以“自由發揮”。衣柜和書柜為什么不能直接頂住天花板?茶幾電視柜大點小點又有什么關系?

當然，對此持反對意見的人也非常多，他們認為，很多企業推出定制化家具，并不能從質量上進行更好的品控，而更多是一種跟風的行為。

而床墊業已經有了定制化的先行者，比如美國床墊品牌MySide，其線下門店可以對消費者進行身體壓力測試，進而選擇合適的軟硬度和舒適度組合床墊。盡管其可以選擇的范圍仍然有限，需要在MySide現成的一些款式中進行選擇。但畢竟消費者進行了參與。

當我們拋開成就的工廠思維，從用戶思維出發，就會發現其實一切皆有可能。

有幾個原因，或許會成為床墊定制化的有力支撐：

1、每個人身體的獨特性

德國哲學家布萊尼茲曾說過“世界上沒有兩片完全相同的葉子”，這是因為世界的多樣性和變異的普遍性。世界上更不可能有完全相同的兩個身體，每個人的體型、胖瘦、體重、脊骨、壓力都是完全不同的。如果要為睡眠者達到完美撐托和舒適，理論上是需要定制化或者個性化的床墊。

這是我前幾天參加皇朝家私活動是，和一位女士在其澳洲床墊品牌澳美適所做的測試，可以看出，兩人身體壓力的位置和強度是不同的，因此所需要匹配的支撐層(彈簧)、舒適度、以及分區都是不同的。

2、柔性生產和精益管理的便利性

工廠的智能化和管理的精益化，已經為床墊定制提供了雄厚的基礎。針對不同需求，設計并制造多款配置不同的床墊，并不是一件非常復雜的事情。重要的是在終端銷售層面，如何將需求歸類整理，并通過工廠的精益化管理，形成多個SKU個性化訂單，進行快速生產。無論從設備商、材料供應商、或是衣柜板式類工廠的定制化生產思路，已經為床墊定制化生產提供了便利的條件和基礎。

3、體驗式消費的重要性

體驗式消費已經并正在成為重要的一種消費方式，邊玩邊買、深度參與使得復雜繁瑣的購物過程變成一種享受和愉快的經歷。經濟學家郎咸平也指出，在日益蕭條的大環境下，體驗式消費會是非常重要的一種商業模式。

4、品牌或產品塑造的參與感

無論是眾籌、定制或是口碑，其本質都體現了消費者對品牌或產品在塑造和生產過程中的參與感。企業不再是冷冰冰地制造出“自己想要賣”的產品，而是由消費者參與，制造出”消費者自己想要“的產品。從made

by factory到made for me，越來越強調參與感，已是品牌塑造的一個重要發展趨勢。

那么，最后的問題是，如果床墊可以定制，會是這樣一種定制呢?

或許我們可以自由選擇彈簧形式以及布局、選擇適合自己的個性化分區模式、選擇不同區位中不同的支撐力、選擇不同的舒適度、選擇不同的厚度。。。

如果床墊真的進入了定制化時代，或許這又將成為床墊業的一次更迭和洗牌，真正的消費者品牌會脫穎而出，傳統刻板的床墊品牌會逐漸沒落。