這是最好的時代，這是最壞的時代，這是智慧的時代，這是懷疑的時代，這是一個念頭可以改變?nèi)藗兩畹臅r代，這是一個無數(shù)可能皆能創(chuàng)造奇跡的時代。

一股“網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)+”的風潮席卷了地球的南北，猶如一針興奮劑，也打在了國內(nèi)外每一個創(chuàng)業(yè)者和投資者身上。

我們不愿像很多人一樣僅僅把這一現(xiàn)象當作一陣風，因為風會停，但現(xiàn)象背后的產(chǎn)業(yè)邏輯會不斷演繹。

我們相信互聯(lián)網(wǎng)正在重構(gòu)，重構(gòu)的不僅僅是商業(yè)模式、資本流向和估值方法，更是人們對生活品質(zhì)的追求。因此，這也是一個嶄新的品質(zhì)時代！

新品質(zhì)需求的時代

隨著經(jīng)濟的發(fā)展，新技術的更新與應用促使人們愈來愈追求高品質(zhì)的生活，消費需求在發(fā)生著深刻變化，對品質(zhì)的認知也顛覆了傳統(tǒng)的定義，不單單要求市場提供質(zhì)廉價優(yōu)的產(chǎn)品，提升服務的體驗，更多是希望被滿足潛在的需求，而這些正慢慢成為企業(yè)經(jīng)營的目標之一。

可以說，產(chǎn)品供應方在過去的30年主要解決了人們衣食住行的最基本需求，那么在未來則在于產(chǎn)品轉(zhuǎn)型和升級過程中能創(chuàng)造更多新的價值，而這些新的價值都可納入品質(zhì)的范疇。

新品質(zhì)體驗的時代

互聯(lián)網(wǎng)+的核心特征是信息傳遞的高效性，從渠道、產(chǎn)品、用戶服務等多方面改善了原有消費模式，從而極大地提升了人們的生活品質(zhì)。

具體來說，首先，互聯(lián)網(wǎng)顛覆了商業(yè)渠道，傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)受沖擊，電商平臺崛起，消費者能夠以更實惠的價格買到消費品，同時通過快遞送貨上門，節(jié)約了購物時間。

過去消費品行業(yè)“渠道為王”，批發(fā)商和終端貨架相對稀缺，生產(chǎn)商必須給予渠道足夠的激勵，才能讓產(chǎn)品有競爭力，保證產(chǎn)品能夠順利到達消費者手上。這導致了渠道的利潤水平甚至可以超過生產(chǎn)商。

而在互聯(lián)網(wǎng)時代，渠道被簡單地扁平化，廠家直供電商，電商再將產(chǎn)品賣給消費者，產(chǎn)品價格得以明顯下降。同時，電商平臺扮演了過去傳統(tǒng)渠道的作用，購物頁面替代了貨架。

在搜索引擎的幫助下，不僅商品陳列空間不再稀缺，還能讓消費者更快捷、更實惠地完成購買，甚至新技術的應用會帶給用戶前所未有的體驗和感受，例如：阿里巴巴即將推出的VR（虛擬現(xiàn)實）技術，使得全新購物模式BUY+能夠突破時間和空間的限制，真正實現(xiàn)各地商場隨便逛，各類商品隨便試，科幻電影里的未來生活不再是夢想。

回歸人文，情感鏈接心靈的時代

去年，京東在央視綜藝頻道直播的“雙11”晚會上，其一分鐘品牌廣告片耐人尋味。

正當電商大戰(zhàn)的氣氛依然濃厚，而京東“只為品質(zhì)生活”的廣告卻沒有任何功利之意，一邊是溫暖的家庭場景，一邊是專業(yè)認真的服務，也包含京東員工的幕后工作場景，其不僅傳遞自己的價值使命，同時也進行了情感鏈接，無聲地傳遞著品牌人文關懷和信任，處處溫情、點滴動心。

在當今信息爆炸的商業(yè)社會里，充滿了扭曲的紀錄和大而空的口號，有人當互聯(lián)網(wǎng)是賺錢工具，有人認為互聯(lián)網(wǎng)是利益碰撞，而真正負責任的企業(yè)只有將人文精神（文化、價值觀念等）融入到互聯(lián)網(wǎng)，才能與客戶有心與心的交換，才能改變“一錘子買賣”的現(xiàn)象，才能將“客戶”變成“用戶”，并進一步轉(zhuǎn)化成“粉絲”。

“工匠精神”與品質(zhì)的時代

自“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃在政府工作報告中“首秀”以來，這一概念便持續(xù)升溫。

有人說“互聯(lián)網(wǎng)+”是“重資產(chǎn)+技術”，意在以互聯(lián)網(wǎng)改造生產(chǎn)模式，以電子商務改造流通模式，拉動需求提振經(jīng)濟；有人說“互聯(lián)網(wǎng)+”是“輕資產(chǎn)+服務”，意在完成傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的在線化、數(shù)據(jù)化，實現(xiàn)大數(shù)據(jù)指導經(jīng)營和管理。

總的來說，社會心浮氣躁，追求“短、平、快”（投資少、周期短、見效快）帶來即時利益的多，真正重視“品質(zhì)”的少。

蘇軾曾用“橫看成嶺側(cè)成峰，遠近高低各不同”描述廬山多姿，但制造業(yè)的發(fā)展萬變不離其宗，先進技術和過硬品質(zhì)是永恒追求。

著眼生產(chǎn)、分配、交換、消費的社會生產(chǎn)總過程，互聯(lián)網(wǎng)并沒有顛覆生產(chǎn)本身。

不論是日臻成熟的網(wǎng)絡購物、在線支付，還是方興未艾的微商、O2O，互聯(lián)網(wǎng)提供的主要還是渠道，影響的主要還是營銷。這就意味著，“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代，生產(chǎn)依舊是大前提，沒有好產(chǎn)品做保障，再前沿的理念也是空中樓閣。

因此，互聯(lián)網(wǎng)+時代企業(yè)更需要工匠精神，鑄就一流產(chǎn)品，形成品牌優(yōu)勢，才能在長期的競爭中獲得成功。

互聯(lián)網(wǎng)+時代，堅守品質(zhì)內(nèi)核才能走得更遠！