記者：中國木門網的網友大家好，有幸邀請到樂臣木門的羅總，請您介紹貴公司以及貴公司的主要產品？

羅總：大家好，非常感謝主辦方邀請我們來做采訪，我們主要生產的是高品質、環保的木門。我們以“打造健康、愉悅愛的生活空間”為理念，致力于為打造消費者健康、安居的生活。

記者：請您介紹一下貴公司的目標群體、產品定位以及產品的輻射區域？

羅總：我們公司產品定位為80、90后。因為這個消費群體目前面臨結婚、生小孩的問題，隨著年輕人生活水平的提高，會更加注重環保，這與我們的產品定位相符合。我們公司的產品是面向全國的，現在主要做的是華東、華南市場。

記者：2016年木門企業在天貓進行了大戰，正式宣布木門開始進入電子商務時代，貴公司是否有參與電商的競爭？您是怎么看待電子商務對木門行業的影響？

羅總：我們公司對電子商務是很看好的，因為年輕消費群體逐漸成為消費主力軍而且大都習慣于網上購物，我們也要迎合消費者做出一些改變。今年我們公司會在百度上做推廣，明年、后年打算進入天貓做線上、線下相結合的服務，這樣客戶可以線上下單，我們線下服務。

記者：木門行業因其產品的特殊性，后期的售后問題會比較麻煩，請問您的企業是怎么去處理這一塊的？

羅總：我們是通過不斷升級服務來鞏固消費群體的，以“以人為本”的理念跟經銷商和消費者進行溝通、解決問題的，盡量把我們的服務做到最好。

記者：木門行業因其產品的特殊性，后期的售后問題會比較麻煩，請問您的企業是怎么去處理這一塊的？

羅總：我們認為設計很重要，打造高品質、有影響力的品牌也是很關鍵的，把品牌打造好了，靠品牌就可以吸引到顧客，我們公司也會在設計和開發這一塊投入大量的人力、物力和資金。

記者：作為木門十大品牌的獲獎者，您有什么感想呢？

羅總：我感到非常的榮幸，也非常高興。我們對環保是非常注重的，好的產品消費者都能感覺的到，我們公司打造的產品就是為了讓消費者認可和真正喜歡。